El Ayuntamiento de Ávila ha conseguido suprimir por completo la lista de espera del servicio de ayuda a domicilio, situando en cero el número de personas pendientes de incorporación o de ampliación de horas de prestación. En este periodo, el servicio ha alcanzado cerca de 10.000 horas de atención prestadas.

En la actualidad, el dispositivo municipal de ayuda a domicilio da cobertura a más de 500 usuarios en la ciudad. A esta atención se suma el servicio de comedor a domicilio, que llega a 185 personas.