La Guardia Civil iniciará en la Comandancia de Ávila un proyecto piloto centrado en el uso de un asistente virtual de seguridad ciudadana denominado Guard-IA, una herramienta basada en inteligencia artificial destinada a ofrecer apoyo a las patrullas y a los Centros Operativos de Servicios.

El sistema permitirá a los agentes consultar dudas relacionadas con actuaciones policiales, procedimientos o gestión de incidencias a través de la aplicación de mensajería instantánea de uso interno en dispositivos oficiales del cuerpo.

La fase de pruebas comenzará el próximo 14 de mayo y se prolongará durante 30 días. Una vez finalizado este periodo, los usuarios participarán en una encuesta para evaluar el funcionamiento de la herramienta y recoger posibles propuestas de mejora.

Según ha informado la Guardia Civil, los resultados obtenidos durante esta experiencia servirán para estudiar una posible ampliación del sistema a otras unidades del cuerpo.

Con esta iniciativa, la institución incorpora nuevas soluciones tecnológicas orientadas a reforzar la operatividad y la gestión de los servicios. La implantación de Guard-IA se suma a otras medidas recientes como la puesta en marcha de la denuncia telemática en la Cibercomandancia.