El subdelegado del Gobierno en Ávila, Fernando Galeano, ha mantenido una reunión de trabajo con Jesús Manuel Galán Galindo, secretario provincial y actualmente responsable en funciones del Servicio Provincial de la Mutualidad de Funcionarios Civiles del Estado (Muface).

Dependiente del Ministerio de Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Función Pública, el Servicio Provincial cuenta con más de 18.000 mutualistas en la provincia de Ávila, y el año pasado tramitó prestaciones por valor de más de 15.000 euros.

Precisamente, el servicio provincial de Ávila ha obtenido la mejor puntuación de España en la calidad de la atención por parte de oficinas de la Mutualidad,  según una encuesta de ámbito nacional que ha llevado a cabo Muface para conocer el grado de satisfacción existente, así como las posibles mejoras a introducir en el servicio a mutualistas. 

Durante la reunión, además, se dio cuenta de las novedades más importantes que se han aprobado en la reciente convocatoria de ayudas sociosanitarias. Destaca por número de perceptores la ayuda para personas con enfermedad celíaca. Las ayudas para personas con enfermedad oncológica se amplían para la compra de gorros, pañuelos y turbantes oncológicos, además de las prótesis capilares o sujetadores que ya se contemplaban.

También se han convocado las ayudas asistenciales, con plazo de solicitud hasta el 20 de junio, destinadas a determinados estados o situaciones de necesidad, que incluyen el copago farmacéutico.

Las solicitudes de los mutualistas deben dirigirse al Servicio Provincial de Muface de Ávila hasta el 31 de diciembre de 2024, bien de forma presencial o a través de sede electrónica, a la que se puede acceder con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. También por correo postal o a través de otros registros.

Se recomienda el canal electrónico por tratarse de un canal ágil, seguro y abierto las 24 horas del día.