El Grupo Municipal Socialista llevará al próximo pleno ordinario de abril una iniciativa para poner en marcha una Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones, un órgano que contaría con la participación de todos los grupos políticos y que estaría orientado a canalizar las demandas de la ciudadanía sobre el funcionamiento de la ciudad.

La portavoz socialista, Eva Arias, ha señalado que la finalidad de esta medida pasa por estudiar el origen de las quejas, reclamaciones y sugerencias presentadas por los vecinos, con el objetivo de ofrecer respuestas eficaces y contribuir a la mejora de los servicios públicos.

En defensa de la propuesta, Arias ha subrayado que se trata de un modelo ya implantado en otros municipios y ha advertido de que "el número de quejas que entran a través del registro del Ayuntamiento es considerable y, muchas veces, es inviable atenderlas todas con el rigor que merecen", lo que, a su juicio, justifica la creación de este órgano específico.

Según ha explicado, la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones es obligatoria en los denominados municipios de gran población, aunque también puede constituirse mediante acuerdo plenario con mayoría absoluta, independientemente del tamaño de la localidad.

De cara a la sesión plenaria, la portavoz socialista solicitará el respaldo del resto de formaciones políticas para sacar adelante la iniciativa y avanzar en su desarrollo. En este sentido, ha afirmado que la comisión "servirá para reforzar la participación ciudadana y defender plenamente los derechos de nuestros vecinos y vecinas".

Arias ha recordado, además, que esta propuesta ya formaba parte del programa electoral de su grupo y ha insistido en que responde al compromiso adquirido con la ciudadanía, apostando por la participación activa y la escucha en la gestión municipal.