Una mesa redonda ha analizado la importancia del servicio 012 Rural en el Foro de Tribuna Grupo en Ávila
"Las administraciones públicas tenemos que ser cercanas, eficaces y resolutivas"
Una mesa redonda ha analizado la importancia del servicio 012 Rural en el Foro de Tribuna Grupo en Ávila
Sofraga Palacio ha acogido este viernes el Foro 'El 012 Rural en Castilla y León', una jornada organizada por Tribuna Grupo en Ávila en la que se han analizado todas las claves de este servicio gratuito del Gobierno autonómico que tiene como principal objetivo acercar la administración local a los ciudadanos del medio rural, facilitando el acceso a información sobre trámites y servicios municipales.
Tras un saludo de bienvenida de Félix Ángel Carreras, director general de Tribuna Grupo, y la intervención de Luis Miguel González Gago, consejero de la Presidencia en la la Junta de Castilla y León, quien ha puesto en valor un servicio que "responde de forma más ágil y completa a las consultas de los vecinos, mejorando su relación con la Administración y fortaleciendo la igualdad de oportunidades en el medio rural", se ha celebrado una mesa redonda.
La periodista Sara Martín ha sido la encargada de moderar una mesa redonda que ha contado con la participación de Sonsoles Sánchez-Reyes, directora general de Atención al Ciudadano y Calidad de los Servicios en el Gobierno autonómico; Carlos García, presdiente de la Diputación de Ávila; Ramiro Silva, vicepresidente de la Diputación de Zamora; Asunción Martín, alcaldesa de Peguerinos; y Jaime Pérez, teniente de alcalde de la localidad segoviana de Santa María la Real de Nieva.
Todos ellos han coincidido en señalar la importancia de servicios como el 012 Rural a la hora de que las administraciones públicas sean "cercanas, eficaces y resolutivas" a través de herramientas "prácticas" que aporten información autonómica, provincial y municipal.

"Es muy importante recibir ayuda e información para romper la brecha digital en el medio rural", ha apuntado Silva, quien ha coincidido con García en que este servicio "es un elemento vertebrador para ayuntamientos y diputaciones que beneficia a los vecinos de pequeños municipios".
Sánchez-Reyes ha destacado que "la atención al ciudadano es lo que tenemos que buscar, tenemos que estar cerca de la gente", por lo que servicios como el 012 Rural "nos sirven para ver cuáles son las necesidades de las personas".
Tanto Martín como Pérez han apuntado que "la población demanda información" y que los ayuntamientos, donde en ocasiones el personal es escaso, "viven la cercanía con el ciudadano". "Es muy importante que la gente sepa que existe el 012 Rural", han dicho.
La falta de conectividad en el medio rural, la desigualdad entre territorios o la importancia que tiene mantener los servicios públicos en los municipios para luchar contra la despoblación han sido otros de los asuntos tratados en la mesa redonda ante el más de medio centenar de asistentes al Foro organizado por Tribuna Grupo en la capital abulense.

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