El accidente se ha producido a las 15.07 horas, momento en el que la sala de operaciones del 112 ha dado aviso de lo ocurrido a la Guardia Civil, a los bomberos de Ávila y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que ha enviado al lugar de los hechos dos ambulancias de soporte vital básico y el médico del centro de salud de Cebreros. Además, el SUMMA de Madrid ha pedido el desplazamiento de una UVI móvil.

En el lugar del siniestro el personal sanitario ha atendido a dos personas cuyos datos de filiación se desconocen por el momento, y que ya han sido trasladadas a un centro hospitalario.