UPyD critica la saturación de las oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal y el ECYL en la provincia de Ávila

El coordinador local de UniĂłn, Progreso y Democracia considera que es necesario que se incremente la plantilla de las oficinas del SEPE

El coordinador de Unión, Progreso y Democracia (UPyD) de Ávila, Manuel Vicente, ha criticado la saturación en las oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) en la provincia de Ávila, que no pueden ofrecer soluciones inmediatas a mucho desempleados que sufren situaciones de urgencia económica.

El incremento sucesivo de desempleados durante los Ăşltimos meses ha provocado que las oficinas del Servicio PĂşblico de Empleo Estatal (SEPE) se encuentren en una situaciĂłn de desbordamiento y no puedan atender de una manera eficiente a los desempleados de la provincia, ha alertado el coordinador local de UPyD.

Las Ăşnicas vĂ­as que tienen los desempleados de pedir cita para poder solicitar prestaciones son vĂ­a internet y vĂ­a telefĂłnica y ahĂ­ es donde se encuentran con el primer obstĂĄculo, ya que muchos ciudadanos no tienen acceso o conocimientos de informĂĄtica para poder realizar esta gestiĂłn, con lo que sĂłlo pueden realizarlo a travĂŠs del telĂŠfono. Cada dĂ­a, se adjudican las citas que corresponden a una jornada laboral y comienzan a poder solicitarse entre las 9 y las 9,15 horas de la maĂąana, sin tener hora fija, ha explicado Vicente.

Desde el momento en que se comienzan a adjudicar pasan tan sĂłlo 15 minutos hasta que se completan todas las citas, unas 80 al dĂ­a, y las personas que no han conseguido cita, tienen que volver a intentarlo al dĂ­a siguiente. Por su parte, los desempleados que no pueden solicitar la cita vĂ­a internet, lo tienen aĂşn mĂĄs difĂ­cil, ya que las lĂ­neas telefĂłnicas se saturan y presentan unas esperas de mĂĄs de 6 minutos, ha aclarado el coordinador local, quiĂŠn asegura que de esta manera, en el mejor de los casos, pasan varios dĂ­as hasta que un desempleado consigue ser citado, normalmente para 15 dĂ­as despuĂŠs.

Una de las soluciones que ofrece el ECYL es poner a disposiciĂłn del desempleado un ordenador en el que, con ayuda de un tĂŠcnico, poder solicitar la cita. Para el grupo magenta esta medida es claramente insuficiente, ya que si en 15 minutos se han adjudicado todas las citas, sĂłlo se puede ayudar como mucho a dos personas al dĂ­a.

UPyD ha mostrado su preocupación por los desempleados de la ciudad que, a su juicio, se encuentran en una situación de desamparo por parte de este servicio, ya que desde que finalizan el contrato con la empresa tienen 15 días para poder solicitar cita y si pasado ese período de tiempo no lo han conseguido pueden llegar a perder la prestación por desempleo que les corresponde. Los ciudadanos tan sólo pueden recurrir a un teléfono de atención al ciudadano en el que la única solución que se les da es “que lo intenten al día siguiente”, ha denunciado Vicente.

De esta manera, en la mayorĂ­a de los casos pasa mĂĄs de un mes y medio entre que una persona finaliza su contrato y se le concede la prestaciĂłn. AsĂ­, y como los pagos sĂłlo se realizan los dĂ­as 10 de cada mes, muchos desempleados estĂĄn sin cobrar 2 meses, con lo que esto conlleva para las ya maltrechas economĂ­as de las familias abulenses, ha explicado el coordinador local.

De esta manera, UPyD reclama al Ministerio de Empleo y Seguridad Social que se amplĂ­e la plantilla de empleados pĂşblicos en el nĂşmero necesario para poder atender debidamente a los desempleados, que estĂĄn pasando por una situaciĂłn, ya de por sĂ­ de incertidumbre, como para que por falta de eficacia de este Ministerio, puedan llegar a ser privados de su derecho a percibir la prestaciĂłn por desempleo.