Caos en los Centros de Salud por la caída del sistema informático

Un fallo en el programa impide a los profesionales acceder a los historiales o consultar datos sobre los pacientes. El fallo ha afectado a todos los centros de salud de Ávila entre las 8 y las 13.30 horas y han tenido que enviar a los pacientes a sus casas.

Una caída generalizada en el programa informático Medora, que utilizan los profesionales de Sacyl, ha bloqueado por completo el trabajo en los Centros de Salud. "Este fallo ha provocado que no se pudiese recetar, la imposibilidad de derivar a pacientes a los especialistas necesarios, la imposibilidad de gestionar citas pruebas complementarias gestionar bajas, o consultar resultados de análisis".

 

"Todo esto, lo que provoca es que los pacientes y usuarios del servicio público de salud de Castilla y León se vean obligados a volver mañana a sus respectivas consultas, trastornos en las consultas con duplicación de citas en el día de mañana, con suerte si el sistema volviese a funciona, masificación de las consultas y un aumento de las listas de espera", aseguran desde los centros afectados.

 

La Gerencia, en un comunicado recogido por Europa Press, ha pedido disculpas a los usuarios y a los profesionales de Sacyl por los fallos que está registrando el programa y los consiguientes trastornos que ocasiona.

 

Los profesionales no han podido acceder a los historiales médicos, ni datos de los pacientes ni realizar consulta alguna. Ante esta situación, en muchos centros tanto médicos como auxiliares de la Comunidad se han plantado en las puertas de acceso para protestar por esta situación.