Buenas prácticas para la accesibilidad de las Ciudades Patrimonio de la mano de PREDIF

El Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España y la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discpacidad Física (PREDIF) han presentado este miércoles la “Guía de buenas Prácticas de accesibilidad para los recursos turísticos de las Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España” que se distribuirá por las 15 ciudades.

La Sala de Banderas del Palacio de Los Verdugo de Ávila ha sido escenario de la presentación de la Guía de buenas Prácticas de accesibilidad para los recursos turísticos de las Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España, elaborada por el Grupo y PREDIF con el doble objetivo de dar a conocer las 15 ciudades como destinos accesibles y recomendar a los profesionales del sector turístico la manera de adaptar su oferta a la discapacidad.

 

Miguel Ángel García Nieto, Alcalde de Ávila y Presidente de la Comisión de Patrimonio del Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España, ha explicado que esta guía pretende ser "una herraminta práctica en materia de accesibilidad para todos" y ha destacado las recomendaciones a los profesionales para la adaptación de sus establecimientos y la atención a los clientes con discapacidad.

 

El contenido de la guía comprende una introducción sobre qué es el turismo accesible y 8 capítulos con los siguientes títulos: 

  • - ¿Por qué hacer mi establecimiento o recurso turístico accesible?
  • - Aspectos a tener en cuenta en una oficina de información turística.
  • - Aspectos a tener en cuenta en un edificio de patrimonio histórico.
  • - Aspectos a tener en cuenta en un alojamiento turístico.
  • - Aspectos a tener en cuenta en cafeterías y restaurantes.
  • - Otros requisitos de accesibilidad que deben cumplir los establecimientos turísticos.
  • - ¿Cómo informar a los clientes de las condiciones de accesibilidad de su establecimiento?
  • - Pautas básicas de atención a clientes con discapacidad y con necesidades diferentes

 

Completan la publicación dos anexos: una ficha básica de diagnóstico de accesibilidad de los establecimientos y la Legislación en materia de accesibilidad de obligado cumplimiento en las Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España.

 

Francisco Sardón, Presidente de PREDIF, ha señalado que la aplicación de los contenidos de esta guía "conseguirá que el sector turístico sea mucho más competitivo por el retorno tantro social como económico".

 

La guía se distribuirá en versión digital entre las Concejalías de Patrimonio y de Turismo de las 15 Ciudades Patrimonio de la Humanidad para su envío a las distintas asociaciones empresariales y colectivos del sector turístico e instituciones gestoras del Patrimonio Cultural, y se subirá a las páginas web de las dos entidades promotoras: www.predif.org  y www.ciudadespatrimonio.org/mpublicaciones/accesibilidad.php

 

El Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España, a través de su Comisión de Patrimonio y Ciudad y con la colaboración del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte y PREDIF han realizado distintas actuaciones conjuntas en materia de accesibilidad en el ámbito turístico y patrimonial.

 

Destacan en 2010 la “Guía de Rutas Accesibles de las Ciudades Patrimonio de la Humanidad”, con información sobre diez monumentos y una ruta accesible de cada una de las ciudades (www.ciudadespatrimonio.org/accesibilidad), y los “Cursos de formación sobre Turismo Accesible y atención al público con discapacidad y otras necesidades diversas organizados en 2014 en las ciudades que forman la red con el objetivo de perfeccionar la atención ofrecida a las personas con discapacidad en los establecimientos y destinos turísticos, así como ofrecer herramientas para auto-diagnosticar la accesibilidad de los mismos.