Alerta a los comerciantes abulenses contra los hurtos y estafas, ¿cómo detectarlas?

La Cámara, siguiendo las recomendaciones del Cuerpo Nacional de Policía y de la Secretaría de Estado de Comercio, quiere hacer extensivo a todos los comerciantes de Ávila y provincia algunas medidas básicas de seguridad que los empresarios, especialmente en estas fechas, han de tener en cuenta para la prevención de posibles hechos delictivos en sus establecimientos

La Cámara Oficial de Comercio e Industria de Ávila, siguiendo las recomendaciones del Cuerpo Nacional de Policía y de la Secretaría de Estado de Comercio, quiere hacer extensivo a todos los comerciantes de Ávila y provincia algunas medidas básicas de seguridad que los
empresarios, especialmente en estas fechas, han de tener en cuenta para la prevención de posibles hechos delictivos en sus establecimientos.


- Ante el pago con tarjeta de crédito o débito, el comerciante debe recordar que son de uso personal e intransferible (se deberá identificar a su titular), éstas no deben haber caducado, no deben haber sido manipuladas en la zona de la firma, debe comprobarse correctamente la identidad y desconfiar de las compras muy abundantes de objetos de gran valor. En caso de duda sobre la legalidad de la tarjeta, se recomienda no efectuar la operación y avisar a los servicios de seguridad.
 

- Para los pagos en metálico, es conveniente disponer de detectores de billetes falsos y tener en cuenta que los billetes de 50€ son los que en mayor medida se prestan a la falsificación.

Si el billete pudiera ser falso, el comerciante no deberá aceptarlo o, en su caso, retenerlo en su poder y avisar inmediatamente a los servicios de seguridad, siendo recomendable obtener datos del cliente que haya entregado dicho billete o fijarse en sus rasgos o características físicas para su posterior identificación.


- En caso de que el empresario observe la presencia de alguna persona sospechosa se recomienda llamar de inmediato a los cuerpos de seguridad y evitar el enfrentamiento con el presunto delincuente. Desconfíe de las personas que merodean en el exterior de los establecimientos o en el interior de los mismos controlando los movimientos de los clientes o los trabajadores.


- Con carácter general, a continuación se muestran los tipos más usuales de hurtos y de estafas que suelen realizarse en establecimientos comerciales:

 

HURTOS:

CHICLE: se da sobre todo en joyerías. El delincuente pega un chicle bajo el mostrador y cuando le muestran las piezas, hurta una y la pega en el chicle. Si el trabajador se percata, el delincuente niega haberlo hecho y no se puede proceder en su contra. Si el trabajador no se percata, posteriormente un cómplice recoge la pieza pegada al chicle.

 

CAPOTE: uno de los delincuentes hace salir de detrás del mostrador al trabajador y con una bolsa de grandes dimensiones o similar obstruye la visión del mostrador al trabajador,
momento que el otro delincuente aprovecha para acceder a la parte posterior del mostrador y sustraer dinero u objetos.

 
PAÑUELO: el delincuente simula estar resfriado y con una tos muy fuerte. Con la ayuda de un pañuelo hurta los objetos.


BOLSA CON EL INTERIOR RECUBIERTO DE PAPEL DE ALUMINIO: estas bolsas de fabricación casera evitan el funcionamiento de los chips de seguridad instalados en los artículos, al pasar por el arco detector de la puerta.

 

ESTAFAS

 

EN EL PAGO: el estafador compra un objeto pagando con un billete de gran valor y engaña al comerciante para quedarse con el billete y el cambio. Si la persona únicamente distrae de alguna forma al comerciante y coge el billete con el que había pagado no se tratará de estafa sino de hurto.

MONEDAS: las hay de países asiáticos que se parecen a los euros pero que no son de  curso legal ni tienen el mismo valor.


CAMBIO DE CÓDIGOS DE BARRAS: consiste en cambiar el código de barras de artículos  de precio elevado por el código de barras de artículos más baratos.


BILLETE CLICHÉ: el estafador presenta unos papeles negros (negativos) que cuando les aplica un líquido revelador se transforman en billetes.


ESTAFA TELEFÓNICA: el estafador llama al comerciante y le engaña haciéndole creer que ha ganado algún premio o similar, y que para obtenerlo debe llamar a un número de teléfono de tarifa elevada (803, 806, 807).

CAJERO BLOQUEADO O MANIPULADO: el estafador manipula o instala una boca de cajero falsa encima de la boca original del cajero.


PHISHING: estafa a través de Internet con simulación de páginas de bancos, cajas y otras entidades financieras.

 

Cada establecimiento comercial debería disponer de un sistema de seguridad adecuado a sus características, tanto en el interior como en el exterior y el perímetro de local, por lo que se recomienda la realización de un estudio e instalación por parte de especialistas.


El comerciante víctima de un delito no debe manipular los objetos que haya podido tocar el delincuente y avisar de inmediato a las fuerzas de seguridad a través del número de teléfono 112, 091 (Cuerpo Nacional de Policía) ó 062 (Guardia Civil).